Cómo configurar WhatsApp en Wix: Guía rápida y efectiva

Configurar WhatsApp en Wix es un proceso sencillo que te permite conectar con tus clientes de manera efectiva. Para hacerlo, debes acceder al panel de Wix, elegir la opción de 'Agregar' y luego seleccionar 'Botón de WhatsApp'. Esto facilita la comunicación directa en tu sitio web. A continuación, te mostramos 5 pasos detallados para lograrlo.

¿Por qué Wix tiene este problema?

La configuración de WhatsApp en Wix puede presentar problemas por varias razones. Primero, es importante tener una cuenta de WhatsApp Business, ya que Wix solo permite la integración con cuentas comerciales. Si intentas usar una cuenta personal, no funcionará.

Segundo, problemas de conexión a Internet pueden impedir que el botón de WhatsApp se muestre correctamente en tu sitio. Asegúrate de que tu conexión sea estable durante la configuración.

Además, si no has configurado correctamente tu dominio en Wix, el botón puede no aparecer. A veces, los errores de configuración del usuario, como no seleccionar el diseño adecuado, también pueden ser la causa.

Errores comunes que debes evitar

  • ERROR 1: Usar un enlace de WhatsApp en lugar del botón. Esto puede llevar a confusión y no es la forma adecuada de integrar WhatsApp en Wix.
  • ERROR 2: Ignorar la configuración de tu dominio. Sin un dominio correctamente configurado, el botón de WhatsApp podría no funcionar.
  • ERROR 3: No verificar tu número de WhatsApp Business. Si no está verificado, los clientes no podrán enviarte mensajes.
  • ERROR 4: No probar el botón en diferentes dispositivos. Asegúrate de que funcione tanto en computadoras como en celulares.

Soluciones paso a paso para Wix

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Paso 1: Accede a tu cuenta de Wix

Inicia sesión en tu cuenta de Wix desde tu computadora o celular. Ve al panel de control y selecciona el sitio donde deseas agregar WhatsApp. Asegúrate de que estás en el editor de tu sitio para realizar cambios.

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Paso 2: Agrega el botón de WhatsApp

En el menú de la izquierda, haz clic en 'Agregar' y selecciona 'Botón'. Busca la opción de 'Botón de WhatsApp' y selecciónala. Arrástralo al lugar deseado en tu diseño.

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Paso 3: Configura el botón

Haz clic en el botón de WhatsApp que agregaste. En el panel que aparece, ingresa tu número de WhatsApp Business. Asegúrate de incluir el código de país y verifica que el número sea correcto.

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Paso 4: Personaliza el diseño

Puedes personalizar el estilo del botón. Cambia colores, tamaños y fuentes desde el panel de diseño. Asegúrate de que el botón sea visible y llamativo para los usuarios.

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Paso 5: Publica tu sitio y prueba

Una vez que hayas terminado, haz clic en 'Publicar' para que los cambios se vean en línea. Luego, prueba el botón en diferentes dispositivos para asegurarte de que funcione correctamente.

Alternativas a Wix que puedes probar

Shopify

Ideal para e-commerce, Shopify permite integración fácil con WhatsApp. Precio desde $29/mes.

Weebly

Una opción sencilla para sitios de negocios pequeños, Weebly tiene integraciones con WhatsApp. Precio desde $6/mes.

Squarespace

Ofrece plantillas elegantes y opciones de integración. Mejor para portafolios y sitios creativos. Precio desde $16/mes.

Preguntas frecuentes

Para verificar tu número, ingresa a la aplicación de WhatsApp Business, sigue las instrucciones para la verificación y asegúrate de recibir el código SMS.

Verifica que hayas publicado los cambios. También asegúrate de haber configurado correctamente tu dominio y de que tu cuenta sea de WhatsApp Business.

Sí, puedes cambiar el color, tamaño y posición del botón desde el panel de diseño en el editor de Wix.

Sí, para integrar WhatsApp en tu sitio de Wix necesitas una cuenta de WhatsApp Business para una mejor funcionalidad.

Puedes contactar al soporte de Wix a través de su centro de ayuda en el sitio web, donde encontrarás opciones de chat y correo electrónico.

Conclusion

Configurar WhatsApp en Wix es una excelente manera de mejorar la comunicación con tus clientes. Sigue los pasos indicados y evita los errores comunes para asegurar que todo funcione correctamente. Si tienes dudas, no dudes en dejar un comentario y estaré encantado de ayudarte.

Fuentes y recursos oficiales

Informacion verificada de fuentes oficiales: