Cómo evitar que mis correos de Mailchimp sean spam
Para evitar que tus correos de Mailchimp sean marcados como spam, asegúrate de utilizar una lista de contactos verificada y autenticada. Este problema puede ocurrir debido a configuraciones incorrectas de DKIM y SPF, o porque tus correos contienen contenido sospechoso. A continuación, te mostramos cinco soluciones probadas para mejorar la entregabilidad de tus correos.
¿Por qué mailchimp tiene este problema?
Los correos enviados a través de Mailchimp pueden ser marcados como spam por diversas razones. Una de las causas más comunes es la falta de autenticación del dominio, específicamente la configuración de DKIM (DomainKeys Identified Mail) y SPF (Sender Policy Framework). Si estos registros no están configurados correctamente, los servidores de correo pueden dudar de la legitimidad de tus correos.
Otra razón puede ser el uso de listas de contactos no verificadas. Si envías correos a direcciones que no han optado por recibir tus mensajes, es probable que marquen tus correos como spam. Además, el contenido de tus correos también juega un papel crucial. Palabras y frases que son comúnmente asociadas con correos no deseados pueden activar los filtros de spam.
Factores externos como la reputación de tu dominio y la interacción de los usuarios con tus correos también afectan la entregabilidad. Si tus correos son ignorados o eliminados sin abrir, esto puede influir negativamente en tu reputación como remitente.
Errores comunes que debes evitar
- ERROR 1: Usar listas compradas. Esto puede dañar tu reputación y aumentar la probabilidad de que tus correos sean marcados como spam.
- ERROR 2: Ignorar la autenticación de tu dominio. No configurar DKIM y SPF reduce significativamente la entregabilidad de tus correos.
- ERROR 3: Enviar correos con contenido sospechoso. Palabras como 'gratis', 'oferta' o 'descuento' pueden ser marcadas por filtros de spam.
- ERROR 4: No limpiar tu lista de contactos. Mantener direcciones de correo inactivas o incorrectas puede afectar tu tasa de entregabilidad.
Soluciones paso a paso para mailchimp
Paso 1: Verifica tu lista de contactos
Asegúrate de que tu lista de contactos esté limpia y verificada. En Mailchimp, dirígete a la sección 'Audiencia' y utiliza la opción 'Verificar suscriptores'. Elimina las direcciones de correo que estén inactivas o que no hayan interactuado con tus correos en los últimos seis meses.
Paso 2: Configura DKIM y SPF
Accede a tu cuenta de Mailchimp y ve a 'Configuración' > 'Dominios'. Aquí podrás añadir tus registros DKIM y SPF. Sigue las instrucciones específicas para tu proveedor de dominio. Esto ayuda a autenticar tus correos y mejorar la entregabilidad.
Paso 3: Optimiza el contenido de tus correos
Revisa el contenido de tus correos evitando palabras que puedan ser consideradas spam. Utiliza un lenguaje claro y profesional, y evita el uso excesivo de símbolos y mayúsculas. Puedes utilizar herramientas como 'Mail-tester' para evaluar la puntuación de spam de tus correos antes de enviarlos.
Paso 4: Monitorea la interacción de los usuarios
Utiliza las métricas de Mailchimp para analizar cómo los usuarios interactúan con tus correos. Ve a 'Informes' y revisa la tasa de apertura y clics. Si notas que la tasa es baja, considera ajustar el contenido y la frecuencia de tus envíos.
Paso 5: Si nada funciona, contacta soporte
Si después de seguir estos pasos tus correos aún son marcados como spam, contacta al soporte de Mailchimp. Puedes hacerlo a través de la sección 'Ayuda' en tu cuenta. Explica tu situación y ellos podrán ofrecerte asistencia personalizada.
Alternativas a mailchimp que puedes probar
SendinBlue
SendinBlue ofrece servicios de email marketing y SMS. Es una buena opción para aquellos que buscan una interfaz intuitiva. Desde $25/mes.
MailerLite
MailerLite es ideal para empresas pequeñas. Ofrece una interfaz sencilla y herramientas de automatización. Desde $10/mes.
Constant Contact
Constant Contact es conocido por su soporte al cliente y facilidad de uso. Ofrece herramientas robustas de análisis. Desde $20/mes.
Preguntas frecuentes
Puedes usar herramientas como Mail-tester para analizar la entregabilidad de tus correos. También revisa las métricas de apertura en Mailchimp.
Optimiza el contenido de tus correos y asegúrate de que tus contactos te han añadido a su lista de remitentes seguros.
Generalmente, puedes ver mejoras en la entregabilidad en un plazo de 1 a 2 semanas después de implementar las soluciones adecuadas.
Incluye información clara sobre la empresa, un enlace para cancelar la suscripción y un contenido relevante que aporte valor a tus destinatarios.
Sí, pero asegúrate de que las imágenes sean relevantes y no sean el único contenido. Usa texto alternativo para todas las imágenes.
Conclusion
Evitar que tus correos de Mailchimp sean marcados como spam requiere atención a la autenticación, limpieza de listas y optimización de contenido. Implementa las soluciones mencionadas para mejorar tu tasa de entregabilidad. Si tienes dudas, no dudes en dejar un comentario o contactar soporte. Tu éxito en el email marketing depende de ello.
Fuentes y recursos oficiales
Informacion verificada de fuentes oficiales: