¿Por qué BigCommerce es lento y qué hacer al respecto?
BigCommerce puede ser lento debido a varios factores, como problemas de configuración y uso de recursos no optimizados. Este problema ocurre por la carga en el servidor, la falta de optimización de imágenes y la elección de temas pesados. A continuación, te mostramos 5 soluciones probadas para mejorar el rendimiento de tu tienda en BigCommerce.
¿Por qué BigCommerce tiene este problema?
La lentitud en BigCommerce puede deberse a múltiples factores. En primer lugar, una carga excesiva en los servidores puede provocar un tiempo de respuesta lento. Esto es más común en picos de tráfico o cuando hay problemas técnicos en la infraestructura de BigCommerce.
Otro motivo son las imágenes no optimizadas. Las imágenes de gran tamaño pueden ralentizar la carga de la página. Además, si utilizas un tema pesado o mal optimizado, esto también puede afectar el rendimiento general.
Los errores de configuración del usuario pueden ser otro culpable. Si no has configurado adecuadamente tu tienda, podrías estar afectando su velocidad. Por último, problemas de compatibilidad con navegadores o dispositivos específicos también pueden contribuir a una experiencia de usuario lenta.
Errores comunes que debes evitar
- ERROR 1: No optimizar las imágenes. Usar imágenes sin comprimir puede aumentar el tiempo de carga de tu tienda.
- ERROR 2: Instalar demasiadas aplicaciones. Cada app adicional puede añadir carga y afectar la velocidad de tu sitio.
- ERROR 3: Elegir un tema pesado. Los temas con muchos elementos visuales pueden ralentizar la carga.
- ERROR 4: Ignorar el caching. No utilizar almacenamiento en caché puede llevar a tiempos de respuesta más lentos.
Soluciones paso a paso para bigcommerce
Paso 1: Optimiza las imágenes
Accede a tu panel de BigCommerce y ve a la sección de 'Imágenes'. Utiliza herramientas como TinyPNG o ImageOptim para comprimir las imágenes antes de subirlas. Asegúrate de que todas las imágenes estén en formato .jpg o .png y que no superen 100 KB cada una.
Paso 2: Cambia a un tema ligero
Ve a 'Storefront' y selecciona 'Design'. Elige un tema que sea conocido por su rendimiento, como los temas de la colección de BigCommerce. Puedes visualizar la velocidad de carga de tu tienda en el sitio web de temas antes de hacer el cambio.
Paso 3: Implementa un sistema de caché
Usa aplicaciones de caché disponibles en el marketplace de BigCommerce. Estas aplicaciones almacenan versiones de tus páginas para que se carguen más rápido. Revisa las opciones como 'PageSpeed' para configurarlo fácilmente.
Paso 4: Usa una CDN
Considera integrar una Red de Entrega de Contenido (CDN) como Cloudflare. Ve a 'Advanced Settings' en tu panel y busca la opción para integrar la CDN. Esto permitirá que los archivos de tu tienda se carguen desde servidores más cercanos a tus usuarios.
Paso 5: Contacta al soporte de BigCommerce
Si después de aplicar estas soluciones sigues teniendo problemas, contacta al soporte de BigCommerce. Puedes hacerlo desde el panel de control, bajo 'Help' y luego 'Contact Support'. Ellos pueden ayudarte a identificar problemas en el servidor.
Alternativas a bigcommerce que puedes probar
Shopify
Plataforma de ecommerce popular que ofrece una gran variedad de aplicaciones y temas optimizados. Desde $29/mes, es ideal para quienes buscan facilidad de uso.
WooCommerce
Plugin de WordPress que permite crear tiendas en línea. Es altamente personalizable y gratuito, aunque puede requerir más gestión técnica.
Wix
Plataforma amigable para crear sitios web y tiendas online. Su editor visual es ideal para principiantes. Desde $23/mes.
Preguntas frecuentes
Para verificar si BigCommerce está caído, visita el sitio de estado de BigCommerce. Ahí podrás encontrar información sobre interrupciones del servicio.
Optimiza las imágenes, elige un tema ligero, y utiliza caché y una CDN. Estas acciones pueden mejorar significativamente la velocidad.
Considera contactar al soporte de BigCommerce. Ellos pueden realizar pruebas más profundas y ayudarte a identificar problemas técnicos.
Revisa las reseñas y la documentación del tema en el marketplace de BigCommerce. Busca recomendaciones sobre rendimiento.
Sí, hay aplicaciones en el marketplace de BigCommerce que pueden ayudar a optimizar el rendimiento. Investiga y elige las más recomendadas.
Conclusion
Para solucionar la lentitud en BigCommerce, optimiza tus imágenes, elige un tema ligero y considera implementar un sistema de caché y una CDN. Si sigues enfrentando problemas, no dudes en contactar al soporte. Prueba estas soluciones y mejora la experiencia de tus usuarios. Si tienes dudas, deja un comentario.
Fuentes y recursos oficiales
Informacion verificada de fuentes oficiales: